miércoles, 15 de julio de 2015

Infonavit contra pensionados

Infonavit contra pensionados IVOperación de Crédito



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En verdad que el peregrinar de un adulto mayor pensionado ante Infonavit es extenuante, los actuales pensionados en su época no tenían acceso a cuestiones hoy normales como una pc o un correo electrónico, sin embargo Infonavit se empeña en que por ese medio sea la comunicación lo que dificulta más aún el viacrucis que enfrenta un pensionado para tramitar la devolución del dinero producto de su años trabajando, pero vemos el relato del señor X.


“En atención a pensionados me dijeron que fuera al área de Cartera con la Licenciada Sandra Maribel García Martínez, cuando le comenté de inicio me dijo que no correspondía a su departamento la solución de esos problemas, luego me dijo que esperara un momento y posteriormente me llamó a donde se encontraba ella y la Licenciada Araceli Martínez Palacio, les comenté cual era la razón de acudir a ellas y que me habían enviado de Atención a pensionados, me sugirieron que acudiera a Barranca del muerto No 209 al área de Servicios Legales de Recaudación Fiscal, les comenté que iría aunque ya había recurrido a ellos desde principios de año, me dijeron que verían que podían hacer ellas y que estaríamos en contacto, con ellas la comunicación no fue mucha, recibí un correo de la Licenciada Martínez:
Buenos días Sr.

Le mantendremos en comunicación lo que nos indiquen sobre el crédito de Mejoravit
y no le permite continuar con la solicitud de devolución del Saldo de la Subcuenta de Vivienda
crédito 5912008960

quedo a sus órdenes para cualquier comentario.

Saludos cordiales

Araceli Martínez Palacio

Imagen InFoNaViT I Gerencia Operación de Crédito

De la Licenciada García recibí un correo también:

Buenas tardes Sr.

Sería tan amable de volver a intentar abrir el caso para su devolución del SSV. Se realizaron unos movimientos y al parecer ya quedo solucionado.

Quedo en espera de sus comentarios.

Saludos


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No dudo que también tuvieran buena voluntad de ayudar pero tampoco hubo solución”

 
 
 

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